Mi chiedo se serva parlare di processi

Cosa vuol dire che un’azienda funziona? Vuol dire che il risultato arriva, il fatturato c’è, i dipendenti lavorano bene. Ovviamente sappiamo bene che c’è molto altro, e che le analisi possono essere più profonde. Spesso mi chiedo quanto sia utile nelle aziende parlare di processi. Ogni azienda ha un suo funzionamento, delle procedure, dei “modi […]