Prodotti, Servizi, Beni, Soluzioni… quali evoluzioni?

Forse che non esistano più differenze tra prodotti e servizi? Niente affatto, le differenze continuano ad esistere, eccome. È ormai evidente che non abbia più alcun senso, nei mercati cosiddetti avanzati, continuare a riflettere in termini di prodotti tout court e continuare a riflettere in termini di servizi tout court. Cosa si intende affermare esprimendo […]